JHSの設備保証
JHSの設備保証は、PATTOリクシル マド本舗 つくば住生活とジャパンホームシールド等が提供する設備機器の延長保証サービスです。
JHSの設備保証は、自然故障(製品の取扱説明書や注意書きに従って正常に使用したにもかかわらず、当該製品に生じた故障)かつ、メーカーの保証規定にて保証対象となる故障が対象となります。
保証期間は、メーカー保証期間を含む10年間です。
通常1~2年で住宅設備のメーカー保証は終了しますが、JHSの設備保証に申し込むと、わずかな費用でメーカー保証同等のサービスを10年まで延長することができます。
保証対象設備は、システムキッチンやシステムバス、給湯器、洗面化粧台、温水洗浄便座をはじめとして、その他オプションとして豊富なラインナップをご用意しています。
ほかにも、24時間365日対応のコールセンター受付では、お客様情報や不具合状況を丁寧にヒアリングしお困りごとの解決をサポートいたします。
電話での解決が難しい場合は、現地確認と修理へ伺う日程を調整するなど修理の手配を早急に行います。
その後日程調整で確定した日時にお伺いし、無償修理または代替品への交換を行わせていただきます。
※代替品交換の場合、日数をいただく場合がございます。
JHSの設備保証にご加入いただくことで、急な設備故障にも悩まされることなくトラブル解決にかかる時間を貴重なじぶん時間にお使いいただくことが可能になります。
不明点やご質問がありましたら、お気軽にPATTOリクシル マド本舗 つくば住生活へお問い合わせくださいませ。